Tagastamisdeklaratsioon

Taganemisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poega sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

Taganemisõigus ei kehti, kui ostja on juriidiline isik.
14-päevase taganemisõiguse kasutamiseks ei tohi te kasutada tellitud kaupa muul viisil, kui see on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks samamoodi, nagu teil oleks lubatud kaupa testida tegelikus kaupluses.

Kui kaupa on kasutatud muul otstarbel, kui on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise tagamiseks, või kui on mingeid kasutus- või kulumismärke, on e-poel õigus vähendada tagastatavat summat vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

Kauba tagastamiseks peate 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist esitama taganemisavalduse (mille vormi leiate sellel leheküljel) e-posti aadressil ([email protected]).

Ostja kannab kauba tagastamise kulud, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb selles, et tagastatav toode ei vasta tellimusele (nt vale või defektne toode).

Ostja peab kauba tagastama 14 päeva jooksul alates taganemisdeklaratsiooni esitamisest või esitama tõendid selle kohta, et ta andis kauba vedajale üle eespool nimetatud tähtaja jooksul.

Pärast tagastatud kauba kättesaamist tagastab veebipood ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva pärast, kõik ostjalt lepingu alusel saadud maksed.
Veebipoel on õigus keelduda tagasimakse tegemisest kuni tagastatava kauba kättesaamiseni või kuni ostja on esitanud tõendi toodete tagastamise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub esimesena.

Kui ostja on selgelt valinud veebipoe pakutavast odavaimast tavalisest saatmisviisist erineva saatmisviisi, ei ole kauplus kohustatud hüvitama tavapärast saatmiskulu ületavaid kulusid.

Veebipoel on õigus müügist taganeda ja nõuda ostjalt kauba tagastamist, kui veebipoes märgitud hind on vea tõttu oluliselt madalam kui kauba turuhind.